退款政策
最後更新:2026-06-12
付費《命名書》(一次性 NT$388)為即時交付的數位內容。我們希望你滿意,因此提供以下退款保障。
1. 七天退款保障
若你在購買後 7 天內遇到以下情況,可申請全額退款:
- 因技術問題而無法存取已付費的命名書內容;
- 付費內容與商品說明明顯不符;
- 重複扣款或誤購。
2. 如何申請
請來信 support@flintnova.com,附上你的命名書連結或 Paddle 訂單/收據資訊, 我們會儘速處理。付款由 Paddle(Merchant of Record)處理,退款將原路退回你的付款方式。
3. 說明
由於命名書屬個人化、即時產生的數位內容,超過 7 天且非上述情況者,恕難退款。 如對命理流派或名字有疑慮,付費前可先利用免費取名與「第一個名字免費試讀」評估是否符合需求。
4. 聯絡我們
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